Atlassian uses cookies to improve your browsing experience, perform analytics and research, and conduct advertising. Accept all cookies to indicate that you agree to our use of cookies on your device.
Atlassian cookies and tracking notice, (opens new window)
Atlassian uses cookies to improve your browsing experience, perform analytics and research, and conduct advertising. Accept all cookies to indicate that you agree to our use of cookies on your device. Atlassian cookies and tracking notice, (opens new window)
Centrum nápovědy
  1. Centrum nápovědy
  2. Maják pro Tebe, z.s. – Žádosti o podporu, sdílení, kontakt, spolupráci...

Maják pro Tebe, z.s. – Žádosti o podporu, sdílení, kontakt, spolupráci...

Vítejte! Pomocí uvedených možností můžete zadat žádost v projektech "Maják pro Tebe"

  • Sdílení příběhu

    Zde můžete sdílet svůj příběh s námi, případně po dohodě i s širší veřejností na našich komunikačních kanálech web, FB, IG ...

Vyplňte prosím základní údaje a popište svůj příběh.

Můžete použít i anonymní e-mail (založený pro tento účel), je však nutné, aby šlo o funkční e-mailovou adresu.

Na tuto adresu vám zašleme unikátní odkaz na váš tiket v systému Jira.
Přes tento odkaz můžete: kdykoli informace doplnit nebo upravit, bezpečně s námi komunikovat a
vracet se k již poskytnutým údajům.

Povinná pole jsou označena hvězdičkou.*

Níže můžete přidat také libovolné přílohy - důkazy, záznamy, listiny

Přetáhněte soubory, vložte snímky obrazovky nebo procházejte soubory

„Souhlasím se zpracováním údajů pro účely sdílení příběhu členům spolku Maják pro Tebe, z.s., případně po písemné dohodě / oboustranném schválení i širší veřejnosti“ [Zásady ochrany osobních údajů](https://majakprotebe.cz/gdpr-zasady-ochrany-osobnich-udaju/).

Využívá technologii Jira Service Management
{"xsrfToken":"02b07cab031eea9ecea906f3f413ce85e1f0fc89_lout","branding":{"id":"34","key":"msp","name":"Maják pro Tebe, z.s. – Žádosti o podporu, sdílení, kontakt, spolupráci...","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/34","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/34/34","theme":{"headerBGColor":"#ffffff","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#999999","headerLinkHoverBGColor":"#999999","headerBadgeColor":"#999999"}},"helpCenterBranding":{"logoId":"","isLogoAvailable":false,"helpCenterTitle":"Vítejte v Centrum nápovědy","sharedPortalName":"Centrum nápovědy","translations":{"en-US":{"helpCenterTitle":"Welcome to the Help Center","sharedPortalName":"Help Center","localeDisplayName":"angličtina (Spojené státy)"},"cs-CZ":{"helpCenterTitle":"Vítejte v Centrum nápovědy","sharedPortalName":"Centrum nápovědy","localeDisplayName":"čeština (Česko)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"cs-CZ","userLanguageTag":"cs-CZ","portalThemeColor":"#0074e0","helpCenterTitleColor":"#ffffff","useDefaultBanner":true,"isBannerAvailable":false,"topBarColor":"#0074e0","topBarTextColor":"#ffffff","hasTopBarBeenSplit":true},"portal":{"id":"34","key":"msp","projectId":10099,"serviceDeskId":34,"name":"Maják pro Tebe, z.s. – Žádosti o podporu, sdílení, kontakt, spolupráci...","description":"<p>Vítejte! Pomocí uvedených možností můžete zadat žádost v&nbsp;projektech \"Maják pro Tebe\"</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/34","reqTypes":[{"id":"68","name":"Sdílení příběhu","descriptionHtml":"<p>Vyplňte prosím základní údaje a popište svůj příběh.</p>\n<p>Můžete použít i anonymní e-mail (založený pro tento účel), je však nutné, aby šlo o funkční e-mailovou adresu.</p>\n<p>Na tuto adresu vám zašleme unikátní odkaz na váš tiket v systému Jira.<br> Přes tento odkaz můžete: kdykoli informace doplnit nebo upravit, bezpečně s námi komunikovat a<br> vracet se k již poskytnutým údajům.</p>","callToAction":"Sdílení příběhu","introHtml":"<p>Zde můžete sdílet svůj příběh s námi, případně po dohodě i s širší veřejností na našich komunikačních kanálech web, FB, IG ...</p>","icon":10509,"iconUrl":"https://majakprotebe.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10509","groups":[67],"key":""},{"id":"38","name":"E-mailová žádost","descriptionHtml":"","callToAction":"E-mailová žádost","introHtml":"<p>Žádost byla obdržena z&nbsp;kanálu vaší e-mailové podpory.</p>","icon":10527,"iconUrl":"https://majakprotebe.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10527","groups":[],"key":""},{"id":"100","name":"Obecný požadavek - všechno ostatní :-)","descriptionHtml":"","callToAction":"Obecný požadavek - všechno ostatní :-)","introHtml":"<p>Pokud chcete nabídnout našemu týmu pomocnou ruku, nebo potřebujete něco z naší činnosti lépe vysvětlit - napište sem</p>","icon":10491,"iconUrl":"https://majakprotebe.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10491","groups":[],"key":""},{"id":"67","name":"Právní porada / konzultace","descriptionHtml":"","callToAction":"Právní porada / konzultace","introHtml":"<p>Popište stručně svou situaci a přiložte, pokud chcete, i dokumenty, které nám umožní lépe se zorientovat.</p>","icon":10511,"iconUrl":"https://majakprotebe.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10511","groups":[],"key":""},{"id":"43","name":"Součinnost pro Ministerstvo spravedlnosti – hlášení opatrovnického případu bagatelizace domácího násilí (verze z 30.10.2025)","descriptionHtml":"","callToAction":"Součinnost pro Ministerstvo spravedlnosti – hlášení opatrovnického případu bagatelizace domácího násilí (verze z 30.10.2025)","introHtml":"<p>Cílem je umožnit zde (prostřednictvím spolku Maják pro Tebe) bezpečně zadat konkrétní případy z opatrovnických řízení, kde<br> se ignorovaly důkazy o násilí/manipulaci, nebyla připustěna svědectví či přílohy, nebo nebylo možné se efektivně odvolat.</p>","icon":10469,"iconUrl":"https://majakprotebe.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10469","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":67,"name":"Hlavní skupina"}],"orderMapping":{"34":[43],"67":[68]},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":34,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"MSP","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"čeština (Česko)","isUsingLanguageSupport":false,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI4ZGMwMzY2Ny03YWNhLTQ5ZjktYTUzYy1jNzlhMDAxYzA1ZDgiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC11c2VyLWNvbGxlY3Rpb24tLTQ1ODg1Mzk5NSI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6dXBsb2FkOioiOlsicmVhZCIsImNyZWF0ZSIsInVwZGF0ZSJdLCJ1cm46ZmlsZXN0b3JlOmNodW5rOioiOlsicmVhZCIsImNyZWF0ZSJdfSwiZXhwIjoxNzc2NDAzNTIxLCJuYmYiOjE3NzY0MDIzMjEsImFub25JZCI6ImFub24tdXNlciIsImh0dHBzOi8vaWQuYXRsYXNzaWFuLmNvbS9hcHBBY2NyZWRpdGVkIjpmYWxzZX0.6Pc5AZrGfnD2ouKwPIoHznRPDovcIJK3Jlv9LyKSJeM","targetCollection":"upload-user-collection--458853995","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"8dc03667-7aca-49f9-a53c-c79a001c05d8","tokenDurationInMins":20}},"reqCreate":{"id":68,"projectId":10099,"issueType":{"id":"10069","name":"Support"},"form":{"name":"Sdílení příběhu","descriptionHtml":"<p>Vyplňte pros&iacute;m z&aacute;kladn&iacute; &uacute;daje a popi&scaron;te svůj př&iacute;běh.</p>\n\n<p>Můžete použ&iacute;t i anonymn&iacute; e-mail (založen&yacute; pro tento &uacute;čel), je v&scaron;ak nutn&eacute;, aby &scaron;lo o funkčn&iacute; e-mailovou adresu.</p>\n\n<p>Na tuto adresu v&aacute;m za&scaron;leme unik&aacute;tn&iacute; odkaz na v&aacute;&scaron; tiket v syst&eacute;mu Jira.<br/>\nPřes tento odkaz můžete: kdykoli informace doplnit nebo upravit, bezpečně s n&aacute;mi komunikovat a<br/>\nvracet se k již poskytnut&yacute;m &uacute;dajům.</p>","callToAction":"Sdílení příběhu","intro":"<p>Zde můžete sd&iacute;let svůj př&iacute;běh s n&aacute;mi, př&iacute;padně po dohodě i s &scaron;ir&scaron;&iacute; veřejnost&iacute; na na&scaron;ich komunikačn&iacute;ch kan&aacute;lech web, FB, IG ...</p>","instructions":"<p>Vyplňte pros&iacute;m z&aacute;kladn&iacute; &uacute;daje a popi&scaron;te svůj př&iacute;běh.</p>\n\n<p>Můžete použ&iacute;t i anonymn&iacute; e-mail (založen&yacute; pro tento &uacute;čel), je v&scaron;ak nutn&eacute;, aby &scaron;lo o funkčn&iacute; e-mailovou adresu.</p>\n\n<p>Na tuto adresu v&aacute;m za&scaron;leme unik&aacute;tn&iacute; odkaz na v&aacute;&scaron; tiket v syst&eacute;mu Jira.<br/>\nPřes tento odkaz můžete: kdykoli informace doplnit nebo upravit, bezpečně s n&aacute;mi komunikovat a<br/>\nvracet se k již poskytnut&yacute;m &uacute;dajům.</p>","icon":10509,"iconUrl":"https://majakprotebe.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10509","key":""},"fields":[{"fieldType":"text","fieldId":"email","fieldConfigId":"","label":"Zaslat potvrzení na e-mail","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:textfield","fieldId":"customfield_10194","fieldConfigId":"10296","label":"Jak Vám máme říkat?","description":"","descriptionHtml":"","required":false,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"summary","fieldId":"summary","fieldConfigId":"","label":"Souhrn","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":false,"presetValues":["-"]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:textfield","fieldId":"customfield_10195","fieldConfigId":"10297","label":"Email (pro kontrolu):","description":"","descriptionHtml":"","required":false,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:textfield","fieldId":"customfield_10196","fieldConfigId":"10298","label":"Telefonní číslo (nepovinné):","description":"","descriptionHtml":"","required":false,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"textarea","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:textarea","fieldId":"customfield_10190","fieldConfigId":"10292","label":"Popište svůj příběh v libovolném rozsahu, samozřejmě čím více informací tím lépe.","description":"Níže můžete přidat také libovolné přílohy - důkazy, záznamy, listiny","descriptionHtml":"<p>Níže můžete přidat také libovolné přílohy - důkazy, záznamy, listiny</p>","required":true,"displayed":true,"presetValues":[],"rendererType":"atlassian-wiki-renderer"},{"fieldType":"attachment","jiraFieldType":"attachment","fieldId":"attachment","fieldConfigId":"","label":"Příloha","description":"","descriptionHtml":"","required":false,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"checkbox","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:multicheckboxes","fieldId":"customfield_10200","fieldConfigId":"10302","label":"GDPR Souhlas","description":"„Souhlasím se zpracováním údajů pro účely sdílení příběhu členům spolku Maják pro Tebe, z.s., případně po písemné dohodě / oboustranném schválení i širší veřejnosti“ [Zásady ochrany osobních údajů](https://majakprotebe.cz/gdpr-zasady-ochrany-osobnich-udaju/).","descriptionHtml":"<p>„Souhlasím se zpracováním údajů pro účely sdílení příběhu členům spolku Maják pro Tebe, z.s., případně po písemné dohodě / oboustranném schválení i širší veřejnosti“ <span class=\"error\">[Zásady ochrany osobních údajů]</span>(<a href=\"https://majakprotebe.cz/gdpr-zasady-ochrany-osobnich-udaju/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">https://majakprotebe.cz/gdpr-zasady-ochrany-osobnich-udaju/</a>).</p>","required":true,"displayed":true,"presetValues":[],"values":[{"value":"10219","label":"Souhlasím se zpracováním údajů dle zásad ochrany osobních údajů.","selected":false,"children":[]}]}],"userOrganisations":[],"canBrowseUsers":false,"requestCreateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/34/create/68","requestValidateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/34/validate/68","calendarParams":{"firstDay":1,"date":"2026-04-17T07:05:22+0200","useISO8601WeekNumbers":false,"dateIfFormat":"%e/%b/%y","dateTimeIfFormat":"%e/%b/%y %I:%M %p","timeFormat":"12"},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"canRaiseOnBehalf":false,"canSignupCustomers":false,"canCreateAttachments":true,"attachmentRequiredField":false,"hasGroups":true,"canSubmitWithEmailAddress":false,"showRecaptcha":true,"siteKey":"6LePXLkdAAAAAF4gCNalrL1IvZcqbNbZf_Zakudd","mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI4ZGMwMzY2Ny03YWNhLTQ5ZjktYTUzYy1jNzlhMDAxYzA1ZDgiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC11c2VyLWNvbGxlY3Rpb24tLTQ1ODg1Mzk5NSI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6dXBsb2FkOioiOlsicmVhZCIsImNyZWF0ZSIsInVwZGF0ZSJdLCJ1cm46ZmlsZXN0b3JlOmNodW5rOioiOlsicmVhZCIsImNyZWF0ZSJdfSwiZXhwIjoxNzc2NDAzNTIyLCJuYmYiOjE3NzY0MDIzMjIsImFub25JZCI6ImFub24tdXNlciIsImh0dHBzOi8vaWQuYXRsYXNzaWFuLmNvbS9hcHBBY2NyZWRpdGVkIjpmYWxzZX0.JYWK3zbYKJcFXMsNBzLgsyGkeuGto86wrMci9B1w_TI","targetCollection":"upload-user-collection--458853995","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"8dc03667-7aca-49f9-a53c-c79a001c05d8","tokenDurationInMins":20},"hasProformaForm":true,"proformaTemplateForm":{},"proforma":{"formExists":false,"formValid":true,"formTemplateData":{},"linkedJiraFields":[]},"key":""},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}
{"headless":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=majakprotebe","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"02b07cab031eea9ecea906f3f413ce85e1f0fc89_lout","baseUrl":"https://majakprotebe.atlassian.net/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","jiraDisplayUrl":"https://majakprotebe.atlassian.net","onDemand":true,"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"8dc03667-7aca-49f9-a53c-c79a001c05d8","fabricEmojiUrl":"/gateway/api","helpCenterType":"BASIC","traceId":"17866dd43aad428eab5a40a691f021e7","siteDefaultLanguageTag":"cs-CZ","featuredValues":{"multiHelpCenterEnabled":false,"hcAIAnswersEnabled":false,"jsmAiConfigEnabled":false,"helpCenterCustomizationEnabled":false},"helpCenterHomePageSlug":"portals","customerAccountAvailabilty":"JSM_AND_JCS","baseUrlCSM":"https://majakprotebe.atlassian.net","edition":"free","anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}